RFInforma / Cancún / lunes 22 de enero del 2024

Redacción.-

Ante nuevas fallas mecánicas del Tren Maya, la empresa militar suspendió la venta de boletos, ya que la obra emblemática del gobierno de Andrés Manuel López Obrador volvió a dejar a pasajeros varados, por varias horas, este fin de semana.

Las fallas se presentaron el día viernes, en el tramo que van de Cancún-Palenque, cerca de la localidad La Victoria, en Yucatán, donde el convoy se detuvo por completo, por cerca de 6 horas mientras los regresaba a Cancún.

Fue el día sábado 20 de enero cuando en la red social X los usuarios difundieron vídeos donde evidencian nuevas fallas del ferrocarril mecánicas durante una corrida de la estación de Cancún a Mérida, lo que causó la suspensión de la venta de boletos del Tren Maya.

Y es que la salida estaba programada a las 7:00 horas; sin embargo tuvo un retraso de dos horas y salió a las 9:00, pero la espera y el viacrucis en el Tren Maya, apenas comenzaba, pues en el vídeo se escucha cuando los pasajeros se quejan porque el tren se detuvo en medio de la selva.

Tren Maya suspende venta de boletos por nuevas fallas
Cuando por fin salió el tren tuvo avance lento hasta detenerse por completo, además dijeron que falló el aire acondicionado por lo que tuvieron que abrir las puertas del convoy.

Ahí tuvieron que esperar varias horas más varados “y sin comer”, se escucha que dicen unos pasajeros que piden “soluciones porque estamos pagando los boletos (del tren maya), no nos los regalaron”.

En las imágenes apuntan que eran las 3 de la tarde sin que les resolvieran el traslado, aunque finalmente se supo de que los movieron en autobuses hasta las 5 de la tarde, por lo que ante las nuevas fallas el Tren Maya suspendió la venta de boletos.

No se conocen denuncias ante Profeco por fallas del Tren Maya
Inlcuso los reclamos de los afectados de los que no se tiene noticias de que hayan interpuesto su queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ni ninguna otra instancia, se limitan a expresar su molestia y coraje porque dicen que “aunque rembolsen el dinero, el tiempo no se puede recuperar”.

Tren Maya suspende venta de boletos por nuevas fallas
Ante las nuevas fallas el Tren Maya suspendió la venta de boletos para viajar en el ferrocarril, pues al entrar a la página web oficial para comprarlos eticket, en vez de mostrar destinos y horarios para proceder a adquirirlo, muestra una leyenda que dice:

“Lo sentimos, no hay eventos disponibles para esta selección”.

La empresa militar que opera el ferrocarril desde su puesta en marcha se ha visto envuelta en polémicas por echar a andar una obra inconclusa con recurrentes fallas técnicas y mecánicas y podría poner en riesgo la seguridad de los pasajeros al quedar varados por tantas horas.

¿Cuándo se reanudara la venta de boletos del Tren Maya?
Hasta este domingo 21 de enero por la tarde aún no había ningún pronunciamento oficial sobre las fallas que registró el convoy y tampoco han informado cuándo se reanudará la venta de boletos del Tren Maya y se regularizará su funcionamiento.

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