Samsung, Motorola, Oppo y ZTE optan por bloquear celulares adquiridos en el mercado gris
Se estima que en el corto plazo, la pérdida de participación podría oscilar entre el 10% y el 15%
RFInforma / Ciudad de México/ martes 17 de octubre del 2023
Redacción.-
Reconocidas marcas de tecnología global han emprendido recientemente una medida que podría repercutir significativamente en el paisaje de la telefonía móvil en México. A partir del 11 de octubre, estas cuatro marcas de tecnología: Samsung, Motorola, Oppo y ZTE han optado por bloquear los teléfonos adquiridos en el mercado gris. Los dispositivos de mercado gris son aquellos importados sin la debida certificación para operar en el país.
Esta acción, según analistas, podría dar lugar a un aumento de la reventa de componentes y equipos en diversas plataformas en línea, tianguis y mercados ambulantes. Además, la medida podría llegar aún más lejos a pesar de las críticas y oposiciones que han expresado los usuarios inconformes.
Se espera que esta medida afecte en mayor medida a Motorola y Samsung, que actualmente lideran en ventas en México. Al cierre del segundo trimestre de 2023, según datos de la consultora Counterpoint, Samsung y Motorola ostentaban un 28.9% y un 20.9% de participación en el mercado mexicano de smartphones, respectivamente. En comparación, Apple tenía un 14.6%, Xiaomi un 11.9%, y Oppo un 5.5%.
Jorge Bravo, presidente de la Asociación Mexicana de Derecho a la Información (Amedi), sostiene que esta medida podría disminuir la participación de mercado de estos fabricantes, ya que los consumidores suelen buscar dispositivos asequibles.
Se estima que en el corto plazo, la pérdida de participación podría oscilar entre el 10% y el 15%, siendo que el 11.1% de los dispositivos Samsung en México fueron adquiridos en el mercado gris. Para Motorola, la cifra podría ser aún mayor, según expertos.
No hay ley que prohiba bloquear los dispositivos no homologados
En los últimos meses, cuatro fabricantes de dispositivos móviles se han sumado a la lucha contra el mercado gris, una forma de comercio que ha prevalecido en México. En este mercado, los consumidores adquieren dispositivos que no han pasado por la revisión y homologación de las oficinas locales de los fabricantes.
Jersain Llamas Covarrubias, abogado especializado en Telecomunicaciones, Medios y Tecnología (TMT), señala que se trata de dispositivos «liberados» vendidos por la compañía a terceros, y que ingresan al país de manera legal, ya que se paga un impuesto de importación. Hasta el momento, no existe una ley que prohíba a las empresas bloquear dispositivos no homologados.
A pesar de que la medida ha sido bien recibida por las autoridades mexicanas, en particular por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Erick de la Cruz, analista de la consultora Select, advierte que la decisión de estas empresas podría fomentar un mercado ilegal de venta de componentes y smartphones en el país.
Según de la Cruz, las personas cuyos dispositivos fueron bloqueados probablemente buscarán adquirir un nuevo dispositivo en mercados ambulantes, donde es común encontrar teléfonos robados. Además, es probable que aparezcan perfiles en mercados en línea como Mercado Libre o Amazon que ofrezcan celulares bloqueados para piezas, lo que ampliará la informalidad en el comercio de smartphones.
Cuatro marcas que bloquean celulares comprados en el mercado gris: Conoce los riesgos
1/1 Cuatro marcas que bloquean celulares comprados en el mercado gris: Conoce los riesgosUnsplash
Algunas de las marcas más reconocidas de tecnología en el mundo han tomado la decisión de bloquear celulares comprados en el mercado gris, expertos advierten
Reconocidas marcas de tecnología global han emprendido recientemente una medida que podría repercutir significativamente en el paisaje de la telefonía móvil en México. A partir del 11 de octubre, estas cuatro marcas de tecnología: Samsung, Motorola, Oppo y ZTE han optado por bloquear los teléfonos adquiridos en el mercado gris. Los dispositivos de mercado gris son aquellos importados sin la debida certificación para operar en el país.
Esta acción, según analistas, podría dar lugar a un aumento de la reventa de componentes y equipos en diversas plataformas en línea, tianguis y mercados ambulantes. Además, la medida podría llegar aún más lejos a pesar de las críticas y oposiciones que han expresado los usuarios inconformes.
Se espera que esta medida afecte en mayor medida a Motorola y Samsung, que actualmente lideran en ventas en México. Al cierre del segundo trimestre de 2023, según datos de la consultora Counterpoint, Samsung y Motorola ostentaban un 28.9% y un 20.9% de participación en el mercado mexicano de smartphones, respectivamente. En comparación, Apple tenía un 14.6%, Xiaomi un 11.9%, y Oppo un 5.5%.
Jorge Bravo, presidente de la Asociación Mexicana de Derecho a la Información (Amedi), sostiene que esta medida podría disminuir la participación de mercado de estos fabricantes, ya que los consumidores suelen buscar dispositivos asequibles.
Se estima que en el corto plazo, la pérdida de participación podría oscilar entre el 10% y el 15%, siendo que el 11.1% de los dispositivos Samsung en México fueron adquiridos en el mercado gris. Para Motorola, la cifra podría ser aún mayor, según expertos.
No hay ley que prohiba bloquear los dispositivos no homologados
En los últimos meses, cuatro fabricantes de dispositivos móviles se han sumado a la lucha contra el mercado gris, una forma de comercio que ha prevalecido en México. En este mercado, los consumidores adquieren dispositivos que no han pasado por la revisión y homologación de las oficinas locales de los fabricantes.
Jersain Llamas Covarrubias, abogado especializado en Telecomunicaciones, Medios y Tecnología (TMT), señala que se trata de dispositivos «liberados» vendidos por la compañía a terceros, y que ingresan al país de manera legal, ya que se paga un impuesto de importación. Hasta el momento, no existe una ley que prohíba a las empresas bloquear dispositivos no homologados.
A pesar de que la medida ha sido bien recibida por las autoridades mexicanas, en particular por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Erick de la Cruz, analista de la consultora Select, advierte que la decisión de estas empresas podría fomentar un mercado ilegal de venta de componentes y smartphones en el país.
Según de la Cruz, las personas cuyos dispositivos fueron bloqueados probablemente buscarán adquirir un nuevo dispositivo en mercados ambulantes, donde es común encontrar teléfonos robados. Además, es probable que aparezcan perfiles en mercados en línea como Mercado Libre o Amazon que ofrezcan celulares bloqueados para piezas, lo que ampliará la informalidad en el comercio de smartphones.
Expertos aseguran que el bloqueo de celulares tendría repercuciones en ingresos
Aunque la medida busca garantizar que los dispositivos en México cumplan con la normativa de telecomunicaciones, especificaciones energéticas y servicios de actualización y garantía, algunos expertos creen que afectará desproporcionadamente a los sectores de menores ingresos.
Jorge Bravo enfatiza que aquellos que compraron dispositivos sin conocer su procedencia de mercado gris se verán afectados, ya que quedarán sin acceso a la conectividad durante un tiempo. Por su parte, Erick de la Cruz sugiere que esta medida obedece más a la incapacidad de las empresas para alcanzar sus objetivos de ventas en el país que a cuestiones de homologación.
La regulación de qué dispositivos pueden bloquearse y cuáles no, sugiere De la Cruz, es un tema que requiere legislación en un contexto donde las importaciones de mercado gris no son ilegales y contribuyen al Servicio de Administración Tributaria (SAT).