RFInforma® – Aguascalientes, jueves 11 de noviembre de 2021

Redacción.-

El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Aguascalientes Diego Bonilla Ortiz comentó que se estará dará la atención suficiente a la ciudadanía en los operativos del BUEN FIN, donde se va a priorizar el diálogo entre comercio y consumidor, siempre privilegiando a este último, pero también se pueden dar multas que llegarán hasta los 9 millones de pesos.

«Pueden ser sanciones desde publicidad engañosa, por incumplimiento de garantía, hasta por el tema de normas oficiales en ciertos productos y esas sanciones pueden ir desde administrativas o de dinero, en el tema de dinero pueden ser multas desde 300 pesos hasta 9 millones. Puede ser la inmovilización del producto y hasta la clausura del establecimiento también.»

Pidió a la ciudadanía de Aguascalientes únicamente hacer compras necesarias durante el BUEN FIN, esto debido a que hay un gran flujo económico en estas fechas, al mismo tiempo de que dijo estar todas las cuadrillas a disposición de trabajadores para cualquier intervención.

«Aquí lo que se recomienda más que nada al consumidor es, hacer las compras responsables, los gastos se van a ver esta temporada porque hay liquidez, muchas dependencias están otorgando aguinaldos y empresas están dando adelantos. Es muy fácil para el consumidor ir y gastar dinero cuando no diferencio en ciertas ofertas o determino comprar de manera específica. Lo que se le recomienda es que primero explore, vea, identifique y cuando tenga bien visto que lo compre.

Señaló que se tenga cuidado en ver los términos, garantías y condiciones en la compra del producto y prestación del servicio y que sobre todo que pidan y se queden con el ticket.

Agregó que es importante checar la página de la PROFECO en la sección del quién es quién para comparar los precios, porque aunque no pueden interferir en el precio que ponga el comercio, si puede interferir en que se respete.

Enfatizó que las cuadrillas de la PROFECO estarán a disposición en todo momento a la ciudadanía atendiendo las denuncias y con un máximo de 20 minutos en caso de que se necesite un traslado al lugar de los hechos.